人工智能(AI)和新零售是今年以來資本最為關注的兩個領域,同時關于其是否存在泡沫的討論也一直存在。在清科“2017 Venture50”會議上,來自IDG資本、紀源資本、達晨創投的投資人表示,對人工智能創業企業來說,利用技術壁壘帶來的窗口期,迅速布局垂直領域是下一步發展的方向;而對新零售來說,除了完善新技術外,著力完善供應鏈管理,才能在回歸零售本質的過程中脫穎而出。
AI創業需要在垂直行業形成壁壘
“人往往都會高估事物的短期影響,低估長期的影響,現在我們對于AI就是處在短期高估的時期??傮w來說,目前AI業務發展很快,但估值起來更快,其中有適當的泡沫,對于整個創業環境來講,其實是一個好事?!盜DG資本合伙人牛奎光在談及AI估值泡沫時這樣說道。
??庹J為,AI確實是一個革命性的東西,目前比較成熟的應用是在人臉識別、語音識別和自動駕駛上,接下來發展的重點是其在垂直行業的應用。同時,??獗硎?,BAT因為自身的數據壁壘,肯定是AI最大的受益者,但AI作為一項技術,要形成長期的壁壘不那么容易,這個過程給了創業企業在垂直行業形成壁壘的機會。
與傳統互聯網企業模式的創業公司相比,AI行業對技術要求較高,??庹J為,AI的技術壁壘能屏蔽掉一些企業,這為創業公司提供了一個很好的窗口期。具備AI應用實力的人,會在AI垂直行業,利用該技術的窗口期,上一個臺階,而上了這個臺階之后,應該在這個規模層面上培養核心競爭力。
同時牛奎光表示,技術雖然是AI企業的主導,但隨著企業的發展,競爭要素會發生變化,團隊也需要演化,一定要在這個窗口期之內,第一把自己先發展起來,“腰先粗起來”,第二,要注意人才團隊的搭班子,逐步重視應用和經營人員。
紀源資本管理合伙人徐炳東表示,AI門檻會越來越低,目前AI算一個前沿科技的板塊,但以后會滲透到所有行業中去,成為一個通用技術,這還需要八到十年甚至更長的時間。而正是因為技術不成熟,才有創業的機會。
對比中美兩國AI創業的水平,徐炳東認為,總體來看,美國AI還是走在中國之前,但美國AI最頂尖的創業者三分之一是華人,他們很容易溝通,也有可能回國創業。牛奎光也表示,從AI的垂直應用來看,中國的創業企業有很多的優勢,相比國外,中國人口多,數據多,自由度較高,所以比較容易冒出好的行業。
新零售的關鍵仍在于供應鏈
2017年作為新零售元年,電商和傳統的線下零售渠道都出現了新的銷售業態,盒馬鮮生、小麥鋪、繽果盒子等無人超市、無人便利店的出現讓人眼前一亮。在新零售方面布局較廣的紀源資本管理合伙人徐炳東認為,新零售投資是否過熱還不好判斷,但該領域相對門檻較低,因為零售場景的線下實在太大,帶來的想象空間也比較大。而線下的豐富場景加上技術和渠道終端的概念,在原來不存在零售的場景甚至也推出了相應的服務,比如辦公室的無人貨架。
徐炳東認為,無論是覆蓋率還是集中度,中國便利店的網絡都遠未成熟,但中國在很多領域已經超過了發達國家,移動化已超過了美國。從零售方面看,日本曾經領先幾十年,但從用戶便利程度和行為變遷的程度來看,不久中國將實現反超。因為日本的便利店在中國一線城市每天要達到5000~7000元營業額才能盈虧平衡,一家夫妻店3000元營業額可以達到盈虧平衡,而無人便利店繽果盒子要實現盈虧平衡只需達到300元營業額。
徐炳東認為,零售是一個供應鏈,加上運營,還有資本等的綜合能力,其實是非常難玩的東西,對創業的門檻特別高,對資本的要求也特別高。新零售的方向是正確的,所有人一擁而上,但現在的技術并不成熟,就是因為技術不成熟,才為小公司創造了創業的空間。
“新零售”的本質仍是零售,因此在進一步完善相關技術的同時,供應鏈的管理也格外重要。達晨創投合伙人齊慎認為,對新零售來說,核心仍是三個問題,廠商的成本是不是更低、商品品類是不是更好更全、給用戶的體驗效果是不是更好,這三點做到了就有機會,因此供應鏈很關鍵。
牛奎光認為,新零售一開始的時候,更多是說因為它無人,或者叫有機器自動化的特征,導致對技術有很多訴求。在這樣明顯的成長期,這些變化對整個零售行業是不是一個改變的契機,或者催化劑,可能是大家在看的很重要的一個機會。但是往下走,終究要回歸零售的本質,供應鏈很重要,選品很重要,運營很重要。